Líder de Atendimento Jr (Loja 24 - Petrolina/PE)

Sobre a Vaga

Líder de Atendimento Jr na Freitas em Petrolina/PE para atuar na loja 24, garantindo o atendimento às demandas de clientes e áreas internas conforme orientações da empresa.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas internas, garantindo a execução de acordo com as orientações da empresa
• Imprimir e acompanhar o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregando aos repositores e monitorando a execução
• Fazer abertura e fechamento dos caixas, solicitando conferência dos operadores e conferindo os valores no fechamento
• Conferir sangrias, protocolar, contar e preencher envelope com informações corretas e legíveis, depositar e solicitar conferência do gerente
• Realizar lançamentos no sistema TOTVS após depósitos, conforme orientação da empresa
• Conduzir trocas de mercadorias conforme orientação, verificando o estado dos itens e confirmando no sistema NF a entrada das trocas
• Dar entrada em notas fiscais/NRI de mercadorias recebidas na loja, verificando datas de vencimento e tratando divergências com NRIs
• Responder demandas das áreas de Tesouraria e Financeiro, executando processos dentro dos prazos
• Tratar avarias: analisar condições, precificar conforme orientação e, quando necessário, emitir nota de devolução para o CD e enviar em caixas sinalizadas
• Após batimento dos caixas, organizar documentos para envio ao escritório para cada área responsável
• Prestar apoio no caixa em momentos de alto fluxo
• Apoiar no piso de vendas com arrumação, devolução e abastecimento quando necessário

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência na função
• Habilidades de liderança
• Planejamento
• Comunicação
• Capacidade para trabalhar em equipe

Beneficios

• Vagas também disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD)