Líder de atendimento ao cliente Descrição da vaga:
Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe de recepção e consultores de saúde, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência.
Responsabilidades:- Auxiliar na coordenação da equipe de recepção, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
- Atender e direcionar visitantes, clientes e colaboradores de forma cortês e profissional.
- Auxiliar na agenda de atendimentos e reservas, assegurando a organização e pontualidade.
- Resolver conflitos e situações emergenciais que possam surgir na recepção.
- Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora.
- Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente.
- Habilidade para liderar equipes e resolver problemas de forma eficaz.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.
- Conhecimento em sistemas de agendamento e atendimento ao cliente.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
