Gestão de Demandas, Projetos, Portfólio e Interdependências SR | Presencial

Sobre a Vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Atuamos em diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Responsabilidades

• Estruturar e conduzir o processo de gestão de demandas da área
• Organizar a entrada, classificação, priorização e acompanhamento das solicitações
• Apoiar a definição e o monitoramento de prazos e SLAs, considerando a natureza de cada demanda
• Avaliar e comunicar impactos decorrentes de novas solicitações, alterações de escopo e mudanças de prioridade
• Apoiar o planejamento de projetos e iniciativas, estruturando cronogramas, marcos, responsáveis e planos de ação
• Realizar follow-up contínuo com equipes e áreas envolvidas, garantindo a evolução das entregas e o cumprimento dos prazos acordados
• Identificar riscos, gargalos, dependências e impedimentos, atuando de forma preventiva para minimizar impactos
• Articular diferentes áreas para remover bloqueios e viabilizar a execução das iniciativas
• Conduzir fóruns e rituais de acompanhamento, assegurando clareza sobre decisões, responsáveis, prazos e próximos passos
• Consolidar status, riscos e indicadores para comunicação e reporte à liderança
• Apoiar a evolução da governança, dos processos de planejamento e da gestão de demandas
• Garantir o alinhamento entre planejamento estratégico e execução operacional das iniciativas

Requisitos

• Experiência sólida em PMO, Gestão de Projetos, Gestão de Demandas ou Delivery Management
• Vivência na condução de múltiplas iniciativas e gestão de stakeholders em ambientes corporativos complexos
• Experiência prática com planejamento, cronogramas, gestão de prazos, SLAs, riscos e planos de ação
• Capacidade de avaliar impactos de mudanças de escopo e prioridade, reorganizando o planejamento conforme necessário
• Experiência em follow-up, negociação e influência sem autoridade formal
• Forte capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes níveis da organização
• Perfil organizado, analítico e orientado a acompanhamento e execução
• Vivência em ambientes com práticas ágeis, sem necessidade de atuação exclusiva como Agile Coach ou Scrum Master