O que esta vaga pede
Suporte técnico presencial
Windows e Linux
Redes (roteadores e switches)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Stefanini Brasil em Goiânia (GO) contrata Técnico de Suporte I 100% presencial para atendimento, configuração de máquinas e suporte em redes.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software
- Configurar e instalar máquinas, garantindo que estejam prontas para uso
- Administrar e monitorar a infraestrutura de redes, aplicando soluções em caso de falhas
- Manter a documentação atualizada sobre processos e procedimentos de suporte
- Colaborar com a equipe de TI para a implementação de melhorias nos sistemas e processos
- Auxiliar na capacitação dos usuários sobre o uso adequado das ferramentas tecnológicas
Requisitos
- Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas, ou curso técnico em Informática
- Certificações em áreas de suporte (diferencial)
- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz
- CNH categoria B (desejável)
- Vivência em configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicativos
- Conhecimento prático em redes de computadores, incluindo configuração de roteadores e switches
- Experiência no uso de ferramentas de ticketing e gestão de chamados
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Academia Stefanini
- Mentoring
- Convênio para pets
- Clube de viagens
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.