Skills
Sobre a Vaga
Atue no Bradesco Principal, segmento voltado ao atendimento de clientes com patrimônio elevado e demandas financeiras mais sofisticadas. A posição combina gestão de relacionamento, consultoria e atuação estratégica para fortalecer a fidelização e ampliar resultados.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com experiência personalizada e humanizada
- Gerenciar carteira com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades e propor soluções completas (investimentos, crédito e seguros)
- Atuar estrategicamente para atrair recursos da concorrência
- Conduzir tratativas de conflitos e reclamações com empatia e agilidade
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho para garantir entregas consistentes
- Trabalhar em conjunto com advisor de investimentos e gerente assistente para ampliar sinergia no atendimento
- Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e base técnica
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Experiência com atendimento a clientes de alta renda
- Vivência em gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido de mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara, ética profissional, inteligência emocional e postura consultiva
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Programa Viva Bem (saúde, bem-estar e qualidade de vida)
- TotalPass
- Participação nos lucros ou bônus (conforme elegibilidade)
- Previdência privada
- Vale alimentação e refeição, além de 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá e vale transporte opcional