Skills
Sobre a Vaga
Na LWSA, você terá a missão de liderar a área de RH Operações dentro do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), garantindo processos mais fluidos, conformidade e indicadores consistentes. Aqui, tecnologia é meio para simplificar a jornada do cliente e gerar impacto real nos negócios.
Responsabilidades
- Acompanhar iniciativas de melhoria e gerenciar indicadores de desempenho (ANS e ANO)
- Liderar, desenvolver e apoiar a equipe de RH Operações
- Buscar e implementar melhores práticas e tendências do mercado (RH Digital e IA)
- Garantir qualidade dos processos, conformidade com a legislação trabalhista e acordos coletivos
- Atuar como consultor para gestores e fazer a interface com o RH Corporativo
- Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviço
- Conduzir gestão de compliance e custos da área, otimizando contratos e licenças
- Implementar e acompanhar indicadores de acuracidade de folha e rescisão, corrigindo desvios quando necessário
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Humanas ou áreas correlatas
- Pós-graduação ou MBA concluído
- Experiência consolidada em liderança de equipes de RH Operações ou Administração de Pessoal
- Domínio em legislação trabalhista, acordos coletivos, rotinas de folha, benefícios e administração de pessoal
- Visão analítica avançada com gestão baseada em dados e KPIs/ANS
- Conhecimento prático em RH Digital e aplicação de Inteligência Artificial
Beneficios
- Auxílio creche
- Vale-refeição e vale-transporte
- Assistência médica e assistência odontológica
- Seguro de vida
- Wellhub (Gympass)
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Day off no mês do aniversário e parcerias (SESC e OnHappy)
- Credencial SESC e benefícios adicionais