Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de profissionais com experiência em Aeroportos para atuar em um ambiente inclusivo, diverso e estimulante.
Responsabilidades
- Atuar nas bases de grande porte, conhecendo e gerenciando a complexidade da operação
- Assegurar que a política de segurança operacional seja compreendida, implementada e mantida em todos os níveis da organização
- Gerenciar as ações mitigadoras dos riscos identificados na área, garantindo recursos e processos adequados para evitar recorrência
- Garantir que as operações sejam conduzidas de acordo com as condições e restrições das Especificações Operativas (AOC) e em conformidade com regulamentos e padrões aplicáveis do Operador
- Gerenciar os riscos e ameaças à Segurança de acordo com os níveis aceitáveis
- Identificar e reportar os perigos nas operações
- Gerenciar o cumprimento dos Objetivos de Segurança e indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área
- Garantir o gerenciamento da gestão de riscos à segurança operacional nas operações da sua área de atuação
- Assegurar que as operações de Ground handling sejam conduzidas de acordo com os regulamentos e padrões aplicáveis do Operador
- Garantir o gerenciamento em toda a operação Ground handling, incluindo a responsabilidade direta da alta gestão pelas questões de segurança operacional e/ou segurança da aviação
- Responder legalmente pelo aeroporto em que atua frente às autoridades locais e às administradoras aeroportuárias, preservando a operação da companhia no local
- Garantir a performance operacional e financeira da base por meio de liderança sistêmica e gestão de pessoas orientada à cultura Lean
- Promover um ambiente de trabalho ético e seguro
- Identificar problemas e atuar em conjunto com regional
- Planejar, controlar e gerenciar o orçamento da base, incluindo projeções, análise de variações, aprovação de despesas e ações focadas em redução de custos
- Gerenciar escalas de trabalho garantindo a eficiência operacional, atuando com o Time de Capacity e Escala para propor melhorias e garantir o cumprimento dos treinamentos obrigatórios
- Representar a companhia nas reuniões de CCA (Centro de Controle Aeroportuário), CSA (Comissão de Segurança Aeroportuária) e demais órgãos reguladores locais
- Garantir o alinhamento com a área de Segurança Operacional sobre diretrizes de segurança, assegurando compreensão e implementação na base
- Responsável pela execução e melhoria dos processos da base, garantindo padronização e conservação da comunicação visual da GOL com foco na experiência do cliente
- Zelar pela reputação da marca no aeroporto, assegurando manutenção e padronização da identidade visual em todos os pontos de contato
- Atuar de forma proativa na gestão da experiência do cliente, fortalecendo a imagem institucional junto à comunidade aeroportuária, parceiros e órgãos reguladores
- Garantir bom relacionamento com a comunidade aeroportuária
- Manter atualizados os documentos oficiais da base (Manuais de Segurança, Boletins, Informativos, Contratos...) e apresentá-los quando requerido
- Gerenciar contratos com terceiros, analisando oportunidades de redução de custo e melhorias, assegurando cumprimento de cláusulas e execução das SLAs
- Promover melhorias e eficiência nos processos por meio da gestão da mudança e inovação
- Desenvolver sucessores para garantir continuidade do negócio
- Representar a companhia nos Comitês das empresas aéreas e garantir bom relacionamento com empresas parceiras
- Gerir e coordenar as medidas e controles de segurança descritos no Programa de Segurança nas operações da base
- Realizar os acionamentos conforme o Plano de Contingência do Operador Aéreo (PSOA) e desempenhar atribuições descritas no documento
- Desenvolver as atividades do Programa de Qualidade AVSEC (PCQ/AVSEC) na base, em coordenação com o Responsável Nacional pelo PCQ/AVSEC
- Participar dos exercícios de AVSEC convocados pelos operadores dos aeródromos e informar novas diretrizes aos funcionários
- Disponibilizar prontamente recursos necessários para aplicação de medidas adicionais de segurança e ações de resposta em situações de crise e emergência
- Acompanhar e responder auditorias AVSEC externas em conjunto com a Gerência de Security
- Manter válido o treinamento de Operador Aéreo AVSEC
- Garantir os recursos necessários para manter Safety e Security (segurança) em todos os níveis nas operações de solo
- Conhecer a Política Ambiental da GOL (PO-DI4002-001), cumprir diretrizes do Manual do Sistema de Gestão Ambiental (MSGA) e a legislação ambiental aplicável
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Experiência na área de Aeroportos
- Experiência com gestão de equipe
- Desejável experiência em aeroporto de Grande Porte (vôos internacionais)
- Inglês avançado
Beneficios
- Benefício Viagem (emite passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass ou Totalpass
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas
- Day off de aniversário
- PLR