- Gerenciar e acompanhar as operações diárias da clínica, garantindo o bom funcionamento de todas as áreas
- Liderar, acompanhar e desenvolver as equipes e lideranças da unidade, realizando feedbacks e apoiando treinamentos
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações para melhoria dos resultados
- Acompanhar o fluxo de atendimentos e atuar na solução de imprevistos e problemas operacionais
- Gerenciar demandas e reclamações de clientes, colaboradores e profissionais médicos, buscando soluções adequadas e sustentáveis
- Garantir o cumprimento de processos, normas internas e exigências da Franqueadora
- Acompanhar questões relacionadas à Vigilância Sanitária, órgãos reguladores e demais conformidades da unidade
- Acompanhar manutenções, infraestrutura, equipamentos e demais necessidades para o funcionamento da clínica
- Supervisionar processos administrativos, sistemas, agenda, mapa de salas, tabelas de serviços e demais rotinas operacionais
- Acompanhar, contratar e apoiar os profissionais médicos e demais equipes em questões operacionais e relacionadas aos sistemas
- Participar de reuniões, treinamentos, projetos e ações estratégicas da unidade e da Franqueadora
- Atuar na prevenção e solução de problemas, buscando preservar a qualidade dos serviços, a satisfação dos clientes e os resultados da empresa
- Atender demandas da Diretoria e da Franqueadora, garantindo o alinhamento e a execução das estratégias definidas
- Atuar também em demandas administrativas relacionadas às empresas do Grupo Econômico, conforme necessidade
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagas.solides.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
