O que esta vaga pede
Na Kapazi, acreditamos que resultados sustentáveis são construídos através de estratégia, relacionamento e desenvolvimento de pessoas 💙Estamos em busca de uma liderança comercial com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de gestão para impulsionar nossos resultados, fortalecer relacionamentos com clientes e parceiros e apoiar a evolução contínua da operação comercial. Essa posição terá papel fundamental no desenvolvimento da equipe, definição de estratégias de vendas e acompanhamento dos indicadores do negócio, conectando mercado, operação e performance em um ambiente dinâmico e colaborativo 🚀
Responsabilidades e atribuições
🎯 Gestão comercial e liderança de equipes
Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados
Apoiar processos de seleção, integração e desenvolvimento de novos talentos
Realizar acompanhamentos, feedbacks e planos de ação para evolução da equipe
Gerenciar conflitos, apoiar negociações e atuar na resolução de demandas comerciais
Garantir alinhamento da equipe às estratégias, políticas e objetivos da área comercial📊 Estratégia, indicadores e performance
Participar da construção da visão estratégica comercial da empresa
Elaborar, acompanhar e otimizar planos e projetos de vendas
Definir, monitorar e avaliar metas, indicadores e padrões de desempenho da área
Analisar resultados comerciais, tendências de mercado e oportunidades de crescimento
Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e análises de performance🤝 Relacionamento com mercado e canais
Fortalecer relacionamento com clientes, parceiros, revendedores e canais de distribuição
Apoiar ações de prospecção, expansão comercial e desenvolvimento de territórios
Negociar condições comerciais com parceiros e fornecedores estratégicos
Monitorar a satisfação dos clientes e apoiar melhorias na experiência comercial
Atuar de forma integrada com diferentes áreas para garantir fluidez e eficiência nos processos⚙️ Gestão operacional e melhoria contínua
Gerenciar processos, métodos de trabalho e ferramentas comerciais da área
Apoiar a evolução e utilização de sistemas como CRM, BI e recursos tecnológicos comerciais
Revisar e estruturar normas, fluxos e procedimentos da operação comercial
Administrar recursos financeiros, materiais e orçamentários da área
Identificar oportunidades de melhoria contínua, produtividade e eficiência operacional🌱 Desenvolvimento e suporte ao time
Desenvolver treinamentos, mentorias e ações de capacitação comercial
Apoiar o crescimento técnico e comportamental da equipe
Incentivar uma cultura de colaboração, desenvolvimento e foco em resultados
Atuar como suporte estratégico e operacional para o time comercial no dia a dia
Requisitos e qualificações
Requisitos indispensáveis
Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Metodologias de Vendas Otimização de Funil de Vendas Ferramentas de Prospecção e Geração de Leads Técnicas de Negociação Comercial Análise de Viabilidade de Projetos e Iniciativas Pacote Office Desejáveis
Definição e Acompanhamento de KPIs Sistemas de Gestão de Conteúdo (CMS) Sistemas de Atendimento e Suporte ao Cliente Gestão e Planejamento de Territórios de Vendas Planejamento Estratégico e Tático Comercia
