Skills
Sobre a Vaga
O Sicredi busca uma pessoa para liderar a estratégia e a governança de Design, garantindo a evolução da experiência dos associados nos canais digitais. Você atuará na liderança do time de design e na construção de uma disciplina de DesignOps para escalar entregas com consistência, qualidade e velocidade em um modelo federado.
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e inspirar um time multidisciplinar de design, envolvendo UX, UI, Pesquisa, Conteúdo e Design System
- Definir a visão estratégica de design para os canais digitais, alinhada aos objetivos de negócio e à proposta de valor
- Estruturar e operacionalizar DesignOps com processos, ferramentas, rituais e métricas para dar fluidez da concepção à entrega
- Garantir integração entre design e desenvolvimento para manter ciclos previsíveis, qualidade end-to-end e escala
- Atuar como guardião dos princípios de design do Sicredi, criando diretrizes, padrões e referências para todas as áreas envolvidas
- Conduzir a governança e evolução do Design System corporativo, assegurando adoção, consistência e escalabilidade
- Estabelecer critérios de Design Quality Assurance para manter excelência mesmo em diferentes áreas de negócio
- Definir e acompanhar indicadores de experiência e maturidade de design, apoiando decisões com dados e evidências
- Institucionalizar práticas de pesquisa com usuários, prototipação e validação de hipóteses para orientar o produto
- Articular com lideranças de Produto, Tecnologia, Marketing, Atendimento e Negócios para alinhamento e priorização orientada à experiência
- Identificar oportunidades de inovação na experiência digital e acompanhar tendências e tecnologias emergentes
- Atuar como referência técnica e de liderança, mentorando profissionais e fortalecendo a comunidade de design
Requisitos
- Experiência sólida liderando times de design em produtos digitais de alta complexidade, escala e impacto
- Trajetória comprovada em estruturar e operar DesignOps (processos, governança, indicadores e cultura)
- Vivência na criação, evolução e governança de Design Systems corporativos, preferencialmente em ambientes federados
- Domínio de fundamentos de UX, UI, arquitetura da informação, design de interação, acessibilidade e usabilidade
- Capacidade estratégica para construir visão, roadmap e narrativa de design para liderança executiva
- Experiência com pesquisa com usuários, com fluência em métodos qualitativos e quantitativos
- Orientação a dados para definir, acompanhar e comunicar indicadores de experiência e maturidade de design
- Atuação em ambientes ágeis e colaboração próxima com Produto, Engenharia e Negócio
- Gestão de stakeholders e habilidade de influência em diferentes níveis hierárquicos
- Experiência em desenvolvimento de pessoas e formação de equipes de alta performance, com foco em diversidade e inclusão
- Pensamento sistêmico, postura colaborativa e foco em resultado sustentável
- Formação superior em Design ou áreas correlatas (pós-graduação é diferencial)
- Diferenciais: experiência em setor financeiro ou instituições reguladas; produtos com grande base de usuários; familiaridade com tecnologias emergentes na experiência (ex.: IA generativa e design conversacional)
Beneficios
- 14º e 15º salários fixos
- Participações nos Resultados conforme senioridade
- Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
- Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, grupo de corrida e academia local
- Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade, sem coparticipação
- Auxílios (creche/babá até 6 anos e 11 meses; filhos com deficiência sem limite de idade)
- Seguro de vida e Previdência Privada até 8% do salário
- Licenças maternidade e paternidade estendida
- Plataforma de treinamentos Sicredi Aprende
- Auxílio Teletrabalho (conforme elegibilidade da posição)