Garçom/Garçonete Júnior - Soho House São Paulo - Presencial

Sobre a Vaga

Na Soho House, buscamos um(a) Garçom/Garçonete para proporcionar uma experiência acolhedora e sofisticada aos membros e convidados. Você será responsável por orientar sobre o cardápio, apoiar o atendimento com excelência e garantir a fluidez do serviço em conjunto com as equipes da frente e dos bastidores.

Responsabilidades

• Apresentar e orientar os membros e convidados sobre os itens do cardápio, com foco em sugestões de combinações de alimentos e bebidas
• Discutir promoções e apoiar iniciativas de vendas com comunicação clara e consistente
• Atentar-se a alergias e possíveis sinais de alerta, comunicando a gerência e o chef executivo quando necessário
• Registrar e finalizar relatórios de check-out ao término de cada turno, garantindo conferência e assinatura
• Seguir políticas de saúde e segurança, além de procedimentos e padrões da empresa
• Assegurar que os pedidos cheguem corretamente finalizados (pratos e porções) antes de serem servidos
• Apoiar o time com exposição e organização de tíquetes de bar, quando aplicável
• Manter a área de serviço e bar organizada, realizando limpeza, reposição e polimento de utensílios conforme demanda
• Executar outras atividades definidas pelo supervisor ou gerência

Requisitos

• Conhecimento do cardápio e habilidade para realizar recomendações com segurança
• Boa comunicação e postura positiva, mesmo sob pressão
• Organização e atenção aos processos para garantir padrão de atendimento
• Compromisso com regras de saúde e segurança
• Agilidade para manter a integração entre FOH (frente) e BOH (fundos)
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotinas de salão (desejável)

Beneficios

• Ambiente de trabalho focado em experiência do hóspede
• Atuação em equipe e treinamento com padrões de serviço
• Oportunidade de desenvolvimento em hospitalidade