- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em estratégias de negócio, Customer Success e práticas de gestão de contratos.
- Habilidade em negociação e comunicação assertiva, com foco na construção de relacionamentos duradouros.
- Perfil analítico, criativo e com capacidade para resolver problemas de forma eficiente.
- Facilidade para atuar em equipe, com postura colaborativa, senso de apoio mútuo e engajamento.
- Excelente gerenciamento de tempo, atenção aos detalhes e organização nas entregas.
- Profissional proativo, com iniciativa e foco em resultados.
- Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.
Engajamento e Suporte ao Cliente
Levar novidades, atualizações e melhores práticas aos clientes, mantendo-os engajados no uso das soluções Viasoft. Monitorar a satisfação e atender às necessidades dos clientes, removendo barreiras para garantir uma experiência positiva.
Promoção de Eventos e Relacionamento
Incentivar a participação ativa dos clientes em eventos, workshops e webinars promovidos pela empresa, fortalecendo o vínculo com a marca e promovendo a troca de experiências.
Gestão de Agendas e Visitas
Gerenciar a agenda dos consultores e realizar o agendamento de visitas de relacionamento, assegurando um atendimento organizado e eficiente.
Apoio Estratégico
Prestar assessoria ao Arquiteto, contribuindo para o alinhamento das soluções com os objetivos dos clientes e com as estratégias da Viasoft.