Skills
Sobre a Vaga
A Insider One está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar no time PST, apoiando o Customer Onboarding Manager na transição de novos clientes para a nossa plataforma. O foco da posição é garantir uma experiência de onboarding fluida, organizada e com sucesso para os clientes desde o início.
Se você quer iniciar sua carreira em otimização de conversão e trabalhar com um time de alta performance, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Auxiliar o Customer Onboarding Manager na condução da transição de novos clientes para a plataforma
- Contribuir para um processo de onboarding consistente e bem estruturado
- Apoiar atividades do time para que a experiência do cliente seja suave e eficiente
- Colaborar com o time para identificar pontos de melhoria no processo de onboarding
Requisitos
- Interesse em aprendizado na área de Customer Success/Onboarding e jornada do cliente
- Vontade de construir carreira em ambientes de crescimento e alta performance
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar com organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para atuação em São Paulo (SP)
Beneficios
- Experiência em empresa B2B SaaS de alta escala
- Atuação em time colaborativo e orientado a resultados
- Oportunidade de desenvolvimento profissional dentro do ecossistema de customer onboarding