O que esta vaga pede
Boa comunicação verbal e escrita
Organização
Atenção aos detalhes
Conhecimento básico do Pacote Office
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais
Interesse por atendimento ao cliente
Ver se você combina
Descrição
Missão da vaga
Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora dos beneficiários da Wellbe, apoiando o time de concierge na organização, acompanhamento e direcionamento das demandas, garantindo agilidade no atendimento e suporte às jornadas e suporte às necessidades dos beneficiários.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar agendamentos de consultas, exames e demais serviços
- Auxiliar na orientação e direcionamento de demandas dos beneficiários
- Acompanhar solicitações em andamento e apoiar os retornos aos clientes
- Registrar informações e interações nos sistemas internos
- Auxiliar na atualização de controles, planilhas e rotinas administrativas
- Apoiar ações relacionadas à experiência e satisfação dos beneficiários
- Contribuir para o cumprimento dos fluxos e processos da área
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ensino superior em qualquer área
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Outlook e Power
Point)
- Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais
- Interesse por atendimento ao cliente e experiência do usuário
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
