Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios
- Gostam de entender cliente
- Gostam de oferecer suporte ao cliente. Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Física e Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato. Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos com possibilidade de home office após 90 dias a depender dos resultados
- Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições
Atendimento receptivo aos clientes PF e PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos, atendimento voz e chat: O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos
- Formação acadêmica: Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal
- Conhecimentos básicos em informática
- Experiência com Atendimento ao Cliente/Técnico será um diferencial
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento São José dos Campos.
Informações adicionais
SalárioR$1.621 + Remuneração por qualidade com teto até R$ 500,00.
Horário de Trabalho
Tarde/Noite
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Serviço de Teleatendimento Médico
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano Pet. Benefício Bullla Saúde &
- Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
Local de Trabalho:
Unidade Atento São José dos Campos. Avenida Andrômeda, 227 - CEP 12230-000 | São José dos Campos/SP | Brasil.
