Especialista em Riscos (Risk Subject Matter Expert) Pleno | Híbrido | São Paulo - SP

Sobre a Vaga

O Playtech Managed Services está buscando um Risk Subject Matter Expert (SME) para atuar na operação de Risk em casos complexos, de alta criticidade e sensíveis. Esta é uma posição estratégica para apoiar decisões consistentes baseadas em risco e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Observação: envie seu currículo em inglês (e, se possível, uma breve carta de motivação).

Responsabilidades

• Atuar como especialista de operações de risco para casos complexos e de maior sensibilidade
• Ser o ponto principal de escalonamento, garantindo decisões consistentes e orientadas por risco
• Apoiar o Risk Desk Manager na entrega de excelência operacional e padrões de qualidade
• Revisar e aprimorar políticas, procedimentos e estruturas operacionais de risco
• Analisar riscos emergentes, atividades de clientes e tendências operacionais para propor recomendações
• Identificar oportunidades de melhoria de processos, automação e ganhos de eficiência
• Mentorar analistas e líderes por meio de coaching e compartilhamento de conhecimento
• Colaborar com áreas como Compliance, Produto, Pagamentos, Dados e Customer Operations
• Manter documentação, materiais de orientação e recursos de conhecimento atualizados
• Contribuir com treinamento, onboarding e programas de desenvolvimento contínuo em Risk
• Produzir e analisar relatórios de risco, identificando tendências e oportunidades de melhoria

Requisitos

• Fluência em inglês e português brasileiro
• Experiência prévia (cerca de 2 anos) em função similar
• Conhecimento sólido do campo de risco e pagamentos
• Boa capacidade de tomada de decisão e comunicação
• Trabalho em equipe com habilidades de liderança

Beneficios

• Pacote de benefícios abrangente
• Compensação competitiva
• Ambiente diverso e inclusivo
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional