O que esta vaga pede
Nós temos a vaga completa que você precisa! Atendimento via telefone/chat com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, ofertando serviços de reparo e extensão de garantia. Prezando pela satisfação total do usuário de uma grande empresa voltada para tecnologia. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻🤝👨🏾Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️
Responsabilidades e atribuições
Atendimento por voz/chat a clientes que possuem equipamentos notebooks, prestando suporte em configurações, utilização e solução de dúvidas técnicas. O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Vendas de serviços de reparo e de extensão de garantia e/ou serviços adicionais
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Conhecimentos básicos em informática e aparelhos eletrônicos
- Diferencial ter experiência/habilidades em vendas
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoDas 11:50 às 20:02Período de treinamento: 09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana
- Benefícios: Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxílio Pet
- Auxilio babá ou Transporte escolar
- Assistência Odontológica
- Telemedicina
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000.
