Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Especialista do Laser para atuar na área de estética, realizando depilação a laser com segurança, qualidade e foco na experiência do cliente. A posição é presencial em Serrinha/BA e envolve atendimento, avaliação, execução dos procedimentos e acompanhamento das sessões.
Responsabilidades
- Executar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Realizar avaliação do cliente antes de iniciar as sessões
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre o serviço de depilação a laser
- Registrar em sistema parâmetros utilizados e informações do tratamento no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas, oferecendo assistência e esclarecimentos ao cliente
- Realizar atividades administrativas relacionadas ao acompanhamento do tratamento
- Efetuar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (online e/ou presencial), seguindo a política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos para realização dos procedimentos
- Manter a sala de procedimento e os materiais higienizados e organizados
- Seguir rigorosamente o POP (Procedimento Operacional Padrão) e demais protocolos estabelecidos
- Zelar pelo uso correto da máquina do laser, checar funcionamento e apoiar manutenções preventivas dos equipamentos sob sua responsabilidade
- Convidar os clientes a responderem a pesquisa NPS, apoiando a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior em Fisioterapia, com Crefito ativo do estado de atuação
- Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte