Skills
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Vendas de pacotes
Sobre a Vaga
Você vai atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para o cliente.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Fazer avaliação dos clientes antes dos atendimentos
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e o tratamento
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações do prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre resultados, oferecendo suporte e conduzindo processos administrativos
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), conforme política comercial
- Controlar e solicitar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Manter a sala e os materiais organizados, higienizados e em conformidade
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, com checagens de funcionamento e manutenções preventivas
- Incentivar o cliente a responder à pesquisa NPS para apoiar a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC), com carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior completa em Fisioterapia, com Crefito ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line)
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias de bem-estar e saúde emocional (Zenklub e Orienteme)
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais e com plataforma corporativa de bem-estar (Wellbub/Gympass)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: especialistas-espacolaser.gupy.io.
Saiba como funciona.