Skills
Sobre a Vaga
Você vai atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando depilação a laser com segurança e foco em resultados para nossos clientes. Além dos procedimentos, você também fará avaliações, orientações e registros em sistema.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Fazer avaliação dos clientes antes do início do tratamento
- Orientar e tirar dúvidas sobre os serviços e o processo de depilação a laser
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados, prestando suporte ao cliente
- Conduzir rotinas administrativas relacionadas ao tratamento
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial), seguindo a política comercial
- Receber pagamentos conforme as regras da empresa
- Solicitar e controlar materiais e insumos para a execução dos procedimentos
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos internos
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, com checagens e manutenções preventivas
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS para melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior completa em Fisioterapia, com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias com Zenklub e Orienteme (saúde emocional)
- Day Off no mês do aniversário
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
- Seguro de vida
- Parceria com Wellbub (antiga Gympass)