O que esta vaga pede
atendimento ativo ao cliente por voz
negociação e renegociação de valores
boa comunicação e empatia
Ver se você combina
Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍Então essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
📞 Como será o seu dia a dia?Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de:Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação);Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados;Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante;Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Médio Completo
- Boa comunicação e habilidade de negociação
- Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia
- Organização para seguir estratégias e metas
- Determinação para superar desafios
- Domínio para renegociação de valores
- Precisa ter agilidade
- Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma
- Resolução de problemas
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado
- Boa comunicação
- Foco na satisfação do cliente.Residir em São Paulo (Capital).
Informações adicionais
- Salário R$ 1.621,00 + Renumeração Variável de 30%Horário de Trabalho09:00 - 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e DomingoBenefícios Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Telemedicina Médica
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Nova SPII - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (atento.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.