Skills
Sobre a Vaga
Você vai atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para o cliente.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Fazer avaliação do cliente antes do procedimento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e o tratamento
- Registrar a evolução das sessões no sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas, prestando suporte e realizando tratativas administrativas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial) e apoiar o recebimento conforme a política comercial
- Controlar e solicitar materiais e insumos necessários para as sessões
- Garantir organização e higienização da sala e dos materiais utilizados
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos internos
- Assegurar o uso adequado dos equipamentos, realizando checagens e manutenções preventivas
- Incentivar o cliente a responder a pesquisa NPS para melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) e CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação em Estética (com CRBM ativa)
- Ou formação superior em Fisioterapia com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online)
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias e benefícios com plataformas de saúde emocional e bem-estar
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida