Skills
Sobre a Vaga
Atuará na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser
- Fazer avaliação dos clientes antes do início do tratamento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e resultados esperados
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e apoiar o cliente durante o processo
- Conduzir rotinas administrativas relacionadas ao atendimento
- Realizar vendas e revendas de pacotes (online e/ou presencial), conforme política comercial
- Controlar solicitações e reposição de materiais e insumos
- Garantir organização e higienização da sala e dos materiais
- Seguir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos da empresa
- Assegurar o uso correto dos equipamentos, com checagens e manutenções preventivas
- Incentivar clientes a responderem a pesquisa NPS para apoiar a melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia reconhecida pelo MEC, com CNPB ou CRBM ativa
- OU formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- OU formação superior completa em Fisioterapia, com CREFITO ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online)
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias de desconto com plataformas de saúde emocional
- Day Off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria com plataforma corporativa de bem-estar