Skills
atendimento ao cliente
vendas consultivas
call center e registro em sistemas
Sobre a Vaga
Quer fazer a diferença no atendimento e ajudar o cliente a encontrar a melhor solução? Nesta oportunidade, você atuará com atendimento receptivo e vendas para serviços de telefonia (voz e dados), garantindo uma experiência clara, ágil e orientada por procedimentos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo identificando a necessidade do cliente
- Esclarecer dúvidas e orientar procedimentos conforme regras do produto e/ou serviço
- Realizar ofertas de produtos e serviços de telefonia (voz e dados)
- Comercializar pacotes para linhas residencial e móvel, além de banda larga e serviços de fibra
- Registrar informações e acompanhar atendimentos em sistemas e ferramentas de suporte
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e habilidade de persuasão/argumentação
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para treinamento presencial e trabalho presencial
- Possibilidade de home office após o período de experiência
- Experiência anterior em atendimento e vendas (desejável), como call center SAC, telemarketing, atendimento ao público ou suporte
- Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à unidade em Madureira
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche/babá e apoios correlatos
- Assistência Médica e Assistência Odontológica
- Plano Pet
- Descontos em produtos e em academias/práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos
- Plano de carreira e possibilidade de movimentações internas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: atento.gupy.io.
Saiba como funciona.