Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Negociação e argumentação
Informática básica
Digitação e registro em sistemas
Sobre a Vaga
Se você gosta de resolver problemas com agilidade, se coloca no lugar do cliente e tem facilidade para conquistar resultados, essa vaga é para você. Atuará no atendimento receptivo com foco em vendas, ajudando o cliente a identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos conforme os processos do produto e/ou serviço.
Há possibilidade de home office após o período de experiência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo com vendas, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas
- Esclarecer dúvidas e conduzir o cliente até a finalização do procedimento
- Atuar com oferta de produtos e/ou serviços, incluindo pacotes de telefonia de voz e dados
- Vender planos e serviços de linha residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e fibra
- Registrar informações e acompanhar o atendimento utilizando sistemas internos
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e capacidade de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para realizar treinamento online
- Possuir computador ou notebook para participar do treinamento
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- Auxílios (creche/criança especial/babá/transporte escolar)
- Assistência odontológica
- Telemedicina
- Descontos em academias e parcerias educacionais
- Plano de carreira e desenvolvimento (Projeto Escalada)
- Plano Saúde Pet
- Desconto em produtos