O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Especialista de atendimento SAC receptivo com vendas na Atento Brasil em Feira de Santana (BA), com possibilidade de home office. A função exige atendimento call center para oferta de serviços e produtos de telefonia.
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e apresentar uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Realizar vendas de produtos e serviços
- Atender em call center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados
- Atuar com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra
- Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e poder de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Disponibilidade para realizar treinamento online
- Ter computador ou notebook para realizar o treinamento
- Disponibilidade para trabalhar presencial na Unidade Feira de Santana
- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Feira de Santana