Sobre a Vaga
Jeitto contrata Engenheiro(a) ServiceNow Sênior para atuar na squad de Plataforma de Operações, no ecossistema de backoffice que suporta atendimento e sistemas operacionais.
Responsabilidades
- Liderar iniciativas complexas de ponta a ponta, do refinamento técnico à operação em produção
- Construir arquiteturas complexas e escaláveis para lidar com alta carga de requisição
- Desenvolver e evoluir a plataforma ServiceNow (Service Portal, Workspaces, UI Builder, Business Rules, Script Includes e Flow Designer) para fluxos de backoffice
- Construir BFFs em Python para integrar APIs de plataforma ao ServiceNow
- Garantir sistemas resilientes, observáveis, evolutivos e preparados para crescimento contínuo
Requisitos
- Experiência sólida com entregas em sistemas complexos de alta escala, disponibilidade e segurança
- Conhecimento em Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies, Record Producers, Scheduled Jobs e Flow Designer na plataforma ServiceNow
- Experiência com criação e customização de portais ServiceNow usando HTML, CSS, JavaScript, AngularJS e/ou Widgets
- Experiência em criação e manutenção de tabelas, campos e demais configurações da plataforma ServiceNow
- Experiência com ambientes cloud (preferencialmente Google Cloud Platform)
- Conhecimento em observabilidade, monitoramento e log
- Experiência com testes automatizados, testes de integração e práticas modernas de qualidade (incluindo ATF no ServiceNow)
- Excelente comunicação e habilidade para simplificar problemas complexos
Beneficios
- LGPD: tratamento de dados pessoais para recrutamento e seleção