Engenheiro(a) de Vendas de Implementação Pleno (Mid-level) – CLT | Híbrido

Sobre a Vaga

Na EBANX, você atuará como referência técnica nas atividades de implementação durante todo o ciclo de integração dos clientes. O objetivo é garantir que a solução funcione com precisão, eficiência e confiabilidade, apoiando os merchants até a adoção completa e o ramp-up com sucesso.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal técnico para integrações relacionadas ao onboarding de clientes
• Conduzir configuração de conta, suporte técnico prático e orientação em testes e pré-launch
• Acompanhar a jornada do merchant na integração até a solução estar totalmente adotada
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos reportados pelos merchants
• Realizar comunicação e follow-ups pós-live para manter a estabilidade operacional

Requisitos

• Experiência relevante com integrações de sistemas e entendimento prático de APIs (REST, SOAP e webhooks)
• Boa capacidade de comunicação para traduzir termos técnicos para linguagem de negócio
• Habilidade para avaliar, diagnosticar e troubleshooting de integrações em ambiente de produção
• Organização e gestão de tempo para conduzir múltiplas implementações em paralelo
• Fluência em inglês
• Conhecimento de bancos de dados e consultas (ex.: SQL)

Beneficios

• Bônus de performance anual
• Auxílio/vale alimentação mensal
• Investimento em educação (graduação, pós e MBA) e orçamento para cursos e certificações
• Planos de saúde e odontológico com cobertura para dependentes
• Cultura de trabalho flexível, incluindo folga no aniversário e recesso no fim do ano