O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Comunicação
Empatia
Retenção e relacionamento
Ver se você combina
Sobre a Vaga
A Dimastec é referência nacional em tecnologia para gestão de ponto, acesso e RH, atendendo 1.200 clientes em 22 estados do Brasil. Estamos contratando para o time de Customer Success, modelo 100% presencial.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, resolvendo dúvidas e solicitações
- Acompanhar a experiência do cliente com nossas soluções
- Atuar em retenção e relacionamento, conforme a senioridade
Requisitos
- Boa comunicação, organização e empatia
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial pra entrar como Pleno)
- Disponibilidade para trabalho presencial em Ribeirão Preto (SP)
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.