A MATH é um ecossistema de ciência de dados e inteligência artificial dedicado a resolver problemas complexos de negócio. Atuamos ao lado de empresas que precisam transformar grandes volumes de dados em decisões mais claras, rápidas e eficientes.
CRM Analyst Sr
Missão:
•
- Organizar e documentar bases de dados, implementar automações para aumentar a eficiência operacional, integrar sistemas de marketing e vendas, e elaborar relatórios analíticos para embasar decisões estratégicas e melhorar a experiência do cliente.
Atividades:
•
- Liderar a governança e evolução das bases de contatos (qualidade, deduplicação, padronização, regras e auditorias).
- Criar, manter e otimizar segmentações e audiências em SQL com monitoramento contínuo (validação, consistência e performance).
- Explorar e estruturar dados no Azure Databricks para construir/otimizar datasets de CRM (lifecycle, cohorts, comportamento, propensão e performance por canal).
- Desenhar e manter automações e jornadas avançadas (lifecycle), promovendo eficiência operacional, redução de retrabalho e melhoria contínua de resultados.
- Garantir integração e consistência ponta a ponta no ciclo marketing/vendas (lead → MQL → SQL → oportunidade → cliente), endereçando gaps e dependências.
- Construir e conduzir análises avançadas (funil, retenção, churn/LTV, performance e atribuição quando aplicável), traduzindo dados em recomendações acionáveis.
- Liderar a agenda de testes A/B e otimizações, definindo hipóteses, critérios de sucesso e aprendizados escaláveis.
- Gerenciar e aprimorar a governança de entregas via Adobe Workfront (priorização, SLAs, dependências e padronização), garantindo previsibilidade e qualidade.
- Atuar como referência técnica, apoiando o time com boas práticas, documentação e revisão de entregas.
- Comunicar com clareza para stakeholders: status, riscos, decisões e próximos passos , alinhando expectativas e direcionando soluções.
TechSkills:
- Experiência sólida com CRM , automação de marketing e integração de sistemas.
- SQL avançado (JOINs, CTEs, window functions) aplicado a segmentação, validação e monitoramento de bases.
- Experiência robusta com Azure Databricks (consultas, transformação, análises e construção de datasets para CRM).
- Vivência com Adobe Workfront (gestão de demandas, workflows e governança de entregas).
- Domínio de métricas de jornada do cliente , funil de vendas, performance de campanhas e análises de retenção.
- Soft Skills:
- Comunicação executiva e colaborativa (capacidade de traduzir dados em narrativa e decisão).
- Autonomia, senso de dono, organização e capacidade de conduzir múltiplas frentes com stakeholders diversos.
- Perfil de liderança técnica (boas práticas, mentoria e melhoria contínua).
- Nossos benefícios:
- 🍽️ Vale Refeição
- 🏥 Assistência Médica
- 🦷 Assistência Odontológica
- 💙 Seguro de Vida
- 🩺 StarBem - Psicoterapias e Nutricionista
- 🤸♀️ Ginástica Laboral
- 🏋️ Wellhub (Gympass)
- 👶 Auxílio Creche
- 💵 Creditas
- 🎓 Parceria com Instituições de Ensino
- Plano PET
- Parceria com o SESC
- 💰 Bonificação por Certificação
- 🤑 Bonificação por Indicação
- 👩🏻💻 Equipamentos fornecidos pela MATH
Nossos Valores: #Innova
Mathers #Collab
Mathers #TrueMathers #Human
Mather
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (mathgroup.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
