Skills
Sobre a Vaga
Na Doctoralia, parte do grupo Docplanner, buscamos um(a) Coordenador(a) de SDR para liderar o time de pré-vendas inbound. O foco é garantir eficiência da jornada dos leads, elevar performance e sustentar excelência operacional com base em dados.
Responsabilidades
- Liderar um time de 4 a 6 SDRs, apoiando desenvolvimento contínuo e alta performance
- Assegurar a eficiência da operação inbound ou outbound, do lead MQL à qualificação e agendamento
- Acompanhar métricas como conversão, tempo de resposta, volume por canal e no-show
- Revisar cadências, roteiros e abordagens de contato, propondo melhorias orientadas por dados
- Conduzir escutas, feedbacks, treinamentos e roleplays com o time
- Atuar em conjunto com Marketing, Vendas e áreas de suporte para otimizar o funil de qualificação
- Propor melhorias de processos e fluxos comerciais com base em performance
- Garantir integração e evolução dos novos SDRs, reforçando cultura de aprendizado
- Atuar como ponte entre pré-vendas e demais áreas (Marketing, Vendas e Operações)
- Utilizar ferramentas como Salesforce e Outreach para gestão e automação
Requisitos
- Experiência sólida liderando times SDR ou em vendas
- Vivência prática liderando operações outbound B2B
- Perfil analítico, com capacidade de decisão baseada em dados
- Boa comunicação, influência e postura colaborativa
- Conhecimento em CRM e ferramentas de automação (Salesforce, Outreach, etc.)
- Ensino superior completo
Beneficios
- Banco de horas como folga
- Auxílio Home Office (R$100)
- Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood
- Assistência médica (20% de co participação), odontológica e seguro de vida
- Auxílio Creche (até 5 anos e 11 meses)
- StarBem (consultas com psicóloga e nutricionista)
- Wellhub (para você e dependentes) e apoio emocional via app iFeel
- Day Off de aniversário e aniversário de empresa
- Programa de Indicação (até R$600 por indicação)