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Requisitos e qualificações:
Desejável:
Benefícios: Vale refeição de R$ 31,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Assistência odontológica, Assistência médica de 50,00%, Auxilio Alimentação de R$ 240,00
Jornada de trabalho: 100% Presencial em Curitiba Segunda a Sexta - Horário Comercial
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Requisitos e qualificações:
- Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência em operações de atendimento ao cliente
- Conhecimento sólido em KPIs de suporte (CSAT, NPS, Tempo Médio de Atendimento)
- Habilidade comprovada em gestão de equipes e desenvolvimento de talentos
Desejável:
- Experiência em call centers de alta demanda
- Conhecimento em metodologias ágeis e melhoria contínua (Lean, Six Sigma)
- Capacidade de analisar dados e transformar insights em ações operacionais
Benefícios: Vale refeição de R$ 31,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Assistência odontológica, Assistência médica de 50,00%, Auxilio Alimentação de R$ 240,00
Jornada de trabalho: 100% Presencial em Curitiba Segunda a Sexta - Horário Comercial
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
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