Skills
Gestão de equipes
Indicadores de desempenho
Qualidade no atendimento
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Coordenador de Atendimento para atuar em uma prestadora de serviços de Gestão de Pessoas. A posição é presencial em Recife e tem como foco liderar equipes, acompanhar indicadores e garantir a qualidade no atendimento e nas operações.
Responsabilidades
- Coordenar as equipes de atendimento e operações
- Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade
- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e rotinas
- Desenvolver, engajar e promover uma cultura de alta performance
- Atuar na resolução de demandas críticas e no suporte às unidades
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência prévia na área de atendimento (como Supervisor, Gerente, Líder ou Analista de Atendimento)
Beneficios
- Benefícios a combinar
- Salário a ser informado na entrevista
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.