Principais funções e responsabilidades
1. Gestão da equipe comercial de Peças: Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de vendedores de peças, promovendo o desenvolvimento profissional, a produtividade e o cumprimento das metas estabelecidas.
2. Planejamento e acompanhamento de vendas: Elaborar estratégias comerciais, definir ações para impulsionar as vendas e monitorar os resultados individuais e coletivos da equipe.
3. Gestão de metas e indicadores: Acompanhar indicadores de desempenho, como faturamento, margem de lucro, ticket médio, conversão de vendas e cumprimento das metas comerciais.
4. Relacionamento com clientes: Fortalecer o relacionamento com produtores rurais e demais clientes, identificando necessidades, solucionando demandas e buscando oportunidades de fidelização.
5. Negociação comercial: Apoiar negociações estratégicas, acompanhar propostas comerciais e garantir o cumprimento das políticas de preços, descontos e condições de pagamento.
6. Acompanhamento do estoque de peças: Trabalhar em conjunto com os setores de estoque e compras para identificar demandas, acompanhar a disponibilidade de produtos e contribuir para o abastecimento adequado de peças.
7. Desenvolvimento de oportunidades comerciais: Identificar novas oportunidades de mercado, ampliar a carteira de clientes e desenvolver estratégias para aumentar a participação da empresa no mercado de peças agrícolas.
8. Campanhas e ações comerciais: Planejar e executar campanhas promocionais, ações de vendas e iniciativas voltadas ao aumento do faturamento e à movimentação de produtos em estoque.
9. Capacitação da equipe: Identificar necessidades de treinamento e promover o aprimoramento técnico e comercial dos vendedores, garantindo conhecimento sobre produtos, aplicações e atendimento ao cliente.
10. Integração entre setores: Manter alinhamento com os departamentos de serviços, estoque, compras, financeiro e gestão, garantindo agilidade nos processos e qualidade no atendimento.
11. Análise de resultados e relatórios: Elaborar relatórios gerenciais, analisar o desempenho comercial e apresentar resultados, desafios e propostas de melhoria à gerência.
12. Padronização de processos: Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, das políticas comerciais e dos padrões de atendimento estabelecidos pela concessionária.