Skills
Atendimento ao cliente
Educação tecnológica e inclusão digital
Vendas consultivas
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um Consultor Tecnológico para atuar presencialmente nas lojas do Shopping Moxuara, contribuindo para uma experiência de atendimento mais ágil e encantadora. Você vai apoiar a inclusão digital, apresentar soluções de conectividade e fortalecer a experiência do cliente no salão e no balcão.
Responsabilidades
- Realizar a abordagem ao cliente no salão e no balcão, agilizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera
- Agregar valor às vendas e à rentabilidade da loja por meio de orientação consultiva
- Educar tecnologicamente os clientes, apoiando a inclusão digital
- Reforçar conceitos de inovação e conectividade utilizando ofertas do portfólio e plataformas digitais
- Cumprir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO) e participar de programas relacionados
- Aplicar as diretrizes de meio ambiente da companhia, garantindo boas práticas na rotina de trabalho
Requisitos
- Ensino médio completo (com certificado de conclusão)
- Disponibilidade para trabalho presencial
- Comprometimento com atendimento ao cliente, aprendizado contínuo e trabalho em equipe
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Descontos em ofertas de linha fixa, banda larga e TV
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável)
- Programas de desenvolvimento educacional, voluntariado e bem-estar
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: lojasvivo.gupy.io.
Saiba como funciona.