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Consultor de Suporte Atendimento I (Torre) Júnior - Campinas - Presencial

Atendimento ao cliente Pacote Office Acompanhamento de prazos

Sobre a Vaga

Você gosta de setor automotivo e quer atuar ajudando a acompanhar veículos parados na rede de concessionários? Na Atento, você fará parte da operação de Torre de Controle, apoiando o fluxo de atendimento e a liberação dos veículos.

Responsabilidades

  • Enviar e receber e-mails para a rede de concessionários
  • Acompanhar veículos parados na oficina do concessionário
  • Buscar soluções para liberação dos veículos parados
  • Verificar se prazos estão sendo informados e cumpridos
  • Escalonar casos complexos quando houver falta de diagnóstico e/ou peças
  • Prestar suporte às demandas necessárias do processo

Requisitos

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimentos em Pacote Office e prática em digitação
  • Experiência/conhecimento em veículos comerciais e atendimento ao cliente
  • Perfil analítico, resolutivo e com visão sistêmica
  • Planejamento, organização, proatividade e dinamismo
  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Flexibilidade de horário
  • Ter fácil acesso à região de Campinas

Beneficios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche/auxílio criança com deficiência
  • Assistência odontológica
  • Programa de saúde
  • Descontos em academias e parcerias educacionais
  • Descontos em produtos e plano de carreira
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: escalada.gupy.io. Saiba como funciona.
Publicada em 29 de julho de 2026
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