A pessoa será referência técnica e consultiva, conectando necessidades de negócio às capacidades da plataforma, garantindo escalabilidade, governança, integrações robustas e aderência a boas práticas e requisitos regulatórios.
Perfil desejado:
- Postura consultiva, pragmatismo e excelente capacidade de priorização e tomada de decisão.
- Organização e disciplina para atuar em ambiente regulado, com governança e gestão de risco.
- Autonomia para liderar discussões, influenciar stakeholders e sustentar decisões de arquitetura.
Responsabilidades:
- Definir arquitetura alvo e incremental (as-is/to-be), princípios e padrões para implementações na plataforma Salesforce.
- Liderar decisões de arquitetura com foco em uso de padrões nativos, reduzindo customizações e acelerando entregas.
- Apoiar times técnicos na implementação.
- Conduzir workshops com stakeholders de negócio e tecnologia, traduzindo necessidades em solução e backlog com dependências claras.
- Mentorar e orientar times internos e fornecedores/parceiros, elevando padrão de entrega e promovendo alinhamento arquitetural.
- Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades (melhorias, quick wins, redução de complexidade, ganho de escala).
Requisitos:
- Experiência sólida como Consultor(a) Sênior em projetos Salesforce
- Experiência sólida na implementação de projetos core do Salesforce (Sales/Service Cloud).
- Experiência em modelagem e governança de dados (identidade, deduplicação, qualidade, linhagem e documentação).
- Capacidade de comunicação com diferentes públicos (negócio, TI, dados, segurança) e produção de documentação técnica de alta qualidade.
Diferenciais:
- Experiência com Salesforce CPQ.
- Experiência com Salesforce Revenue Cloud.
- Experiência com Salesforce Data Cloud.
- Certificações Salesforce (ex.: Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Revenue Management Consultant).
Ref: d4788e
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