Skills
Salesforce Field Service (FSL)
Arquitetura de soluções e roadmaps
Integrações (APIs, middleware, IoT)
Sobre a Vaga
Atue como Agentforce Field Service Consultant, apoiando a execução de negócios complexos a partir da compreensão do cenário tecnológico do cliente. Você será responsável por traduzir requisitos em arquiteturas e roadmaps que maximizem o uso das capacidades de Field Service, incluindo recursos, gestão de ativos, agendamento e soluções móveis.
Responsabilidades
- Demonstrar profundo conhecimento em agendamento para cenários móveis, gestão de ativos e tecnologias de integração
- Mapear o mercado e a concorrência para posicionar a solução Salesforce Field Service como a melhor escolha para as necessidades do cliente
- Conduzir sessões técnicas de design, desenhando e documentando fluxos e arquiteturas alinhados aos objetivos do negócio
- Realizar recomendações técnicas acionáveis para acelerar adoção e uso em produção
- Apresentar demonstrações executivas para stakeholders e explicar o valor da solução de Field Service
- Converter requisitos do cliente em arquiteturas e roadmaps considerando capacidades de Field Service, ativos e mobile
- Gerenciar due diligence técnica e avaliação de riscos para garantir aderência a requisitos corporativos em implantações complexas
- Desenvolver champions no cliente, fortalecendo credibilidade técnica em discovery calls
Requisitos
- Experiência de 7+ anos em pré-vendas enterprise, consultoria de soluções ou arquitetura técnica, com foco em Field Service, gestão de ativos ou workforce mobile
- Profundo domínio em Salesforce Field Service (FSL), incluindo otimização de agendamento, capacidades mobile e configuração de gestão de ativos
- Capacidade comprovada de arquitetar e apresentar soluções end-to-end para deployments complexos em escala corporativa
- Experiência liderando sessões de descoberta técnica e transformando necessidades do negócio em arquiteturas e roadmaps
- Perfil com boa presença executiva para apresentações e recomendações técnicas para C-level e VP
- Conhecimento em due diligence técnica e gestão de riscos em ciclos de vendas complexos
- Familiaridade com integração para ambientes de Field Service (APIs, middleware e IoT)
- Experiência com posicionamento competitivo e entendimento do ecossistema de tecnologia de Field Service
Beneficios
- Recursos e benefícios para apoiar bem-estar e equilíbrio
- Ambiente orientado à inovação e uso de IA para acelerar impacto
- Oportunidade de atuar em projetos estratégicos com soluções Salesforce
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: salesforce.wd12.myworkdayjobs.com.
Saiba como funciona.