Skills
Vendas de seguros
Atendimento ao cliente
Negociação e fechamento
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Consultor de Vendas para atuar no atendimento ativo e na comercialização de seguros viagem. O objetivo é oferecer uma experiência positiva ao cliente e apoiar o time no alcance das metas da operação.
Responsabilidades
- Realizar abordagem ativa aos clientes vindos do site Seguros Promo
- Identificar oportunidades de venda e indicar o produto mais adequado ao perfil do cliente
- Utilizar técnicas de vendas como abordagem, sondagem, contorno de objeções, argumentação e fechamento
- Registrar interações e ações no sistema de atendimento e no prospect
- Seguir os passos sistêmicos da venda conforme os procedimentos definidos
- Negociar valores e descontos dentro das alçadas permitidas, com apoio da supervisão/coordenação
- Aplicar macros padrão durante os atendimentos
- Acompanhar os atendimentos para confirmar o fechamento
- Participar de treinamentos e reciclagens para manter-se atualizado(a)
- Solicitar análises às seguradoras em casos específicos (como emissão em viagem e extensão)
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas
- Conhecimento em atendimento multicanal
- Habilidades de negociação, comunicação e escuta ativa
- Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe
Beneficios
- Treinamentos e reciclagens para desenvolvimento contínuo
- Apoio da supervisão/coordenação nas negociações
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.