Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa Central de Relacionamento e Apoio. Se você possui boa comunicação, gosta de solucionar demandas e tem foco na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes;
- Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios;
- Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas;
- Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas;
Garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel, Word e Outlook;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Vivência em multipropriedade será considerada um diferencial.
- Empatia e foco no cliente; Proatividade e senso de urgência; Organização e responsabilidade; Trabalho em equipe; Adaptabilidade e flexibilidade; Inteligência emocional para lidar com diferentes situações.
Horário de trabalho:
Segunda a quinta: 08h00 às 18h00; Sexta-feira: 08h00 às 17h00.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagas.solides.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
