Skills
atendimento ao público
organização operacional
comunicação verbal e escrita
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Consultor de Relacionamento para atuar diretamente na experiência dos alunos, convidados e parceiros da instituição. Você será o principal ponto de contato, garantindo atendimento de excelência, organização operacional e fortalecimento do relacionamento com a comunidade.
Responsabilidades
- Recepcionar alunos, professores, palestrantes e convidados
- Assegurar uma experiência premium em todos os pontos de contato
- Apoiar no onboarding e no acompanhamento da jornada dos alunos
- Resolver demandas operacionais e de experiência com agilidade
- Organizar listas de presença, confirmações e controle de eventos e aulas
- Preparar salas, ambientes, materiais, coffee break, tecnologia e ambientação
- Apoiar operacionalmente aulas, palestras, imersões e experiências especiais
- Auxiliar professores e palestrantes durante as atividades
- Organizar agendas, cronogramas e logística operacional
- Manter comunicação ativa com alunos via WhatsApp e canais oficiais
- Estimular engajamento e participação da comunidade
- Registrar feedbacks e percepções dos alunos
- Representar a cultura e o posicionamento institucional
- Apoiar visitas, reuniões e experiências estratégicas
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização operacional e capacidade de gerir prioridades
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
- Conhecimento básico em eventos e atendimento ao público
- Pacote Google e/ou Office
- Disponibilidade para atuação presencial e participação em eventos noturnos
Beneficios
- Ambiente com foco em excelência e experiência do cliente
- Atuação próxima à comunidade e ao desenvolvimento de alunos
- Participação em eventos, aulas e experiências estratégicas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.