Skills
Sobre a Vaga
Você gosta de um ambiente dinâmico, resolver problemas com agilidade e construir relacionamentos sólidos? Como Agente de Atendimento no Marketing de Influência, você fará a ponte entre influenciadores, assessorias e as áreas internas, garantindo uma experiência excelente em cada contato.
Responsabilidades
- Atender influenciadores e assessorias diariamente, principalmente via WhatsApp
- Oferecer uma experiência positiva em cada interação, com foco em qualidade
- Responder dúvidas e apoiar solicitações ligadas a planejamento, pedidos e pagamentos
- Manter contato direto com as equipes de E-commerce e Tecnologia para destravar demandas
- Contribuir para uma cultura de autonomia, responsabilidade e crescimento
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído ensino superior em Administração, Gestão ou Comunicação
- Experiência com suporte e atendimento
- Conhecimento básico em IA
- Facilidade para manusear sistemas e ferramentas de trabalho
- Noções de planilhas
- Boa organização e excelente comunicação
- Trabalho em equipe, perfil proativo e curiosidade para aprender
Beneficios
- Vale refeição
- Vale transporte
- Auxílio home office
- Wellhub (acesso a academias, estúdios e bem-estar)
- Starbem (saúde mental e bem-estar corporativo)
- Onhappy (viagens de lazer com vantagens)
- Plano de saúde 100% coberto pela empresa
- Plano odontológico 100% coberto pela empresa
- Day off na semana do aniversário
- Licença maternidade estendida (6 meses) e licença paternidade estendida (20 dias)
- Descontos nos produtos Gocase e Gobeaute e produtos grátis todo mês