Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Configuração básica de tecnologia
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um Consultor de Negócios Pleno para atuar no Shopping Del Rey, em Belo Horizonte/MG. Você será responsável por atender clientes no salão e no balcão, garantindo uma experiência ágil e personalizada, com foco em vendas, retenção e fidelização.
Responsabilidades
- Atender clientes no salão e no balcão, oferecendo suporte para agilizar o processo de compra
- Identificar necessidades de clientes, incluindo atendimento personalizado para públicos Platinum e V e para pessoa Jurídica
- Apresentar e ofertar produtos e serviços, buscando superar metas quantitativas e qualitativas
- Realizar atendimento básico de tecnologia, como backup, configuração de e-mail e redes sociais
- Auxiliar com dúvidas relacionadas aos dispositivos (devices)
- Seguir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO) e participar dos programas da área
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias, promovendo boas práticas de gestão ambiental
Requisitos
- Ensino médio completo, com certificado de conclusão
Beneficios
- Plataforma de benefícios flexível (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado com 5G
- Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável)
- Programa de desenvolvimento educacional, voluntariado corporativo e iniciativas de bem-estar