Skills
Atendimento ao cliente
Registro de ocorrências em sistema
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na Ituran, empresa referência em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana, você terá a missão de apoiar o relacionamento com os clientes por meio de um atendimento ágil e humanizado. Estamos buscando um(a) Consultor de Atendimento (Trocas) para atuar presencialmente em São Paulo.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes nas solicitações de trocas
- Registrar integralmente as ocorrências no sistema
- Conduzir e acompanhar e-mails e tratativas entre as áreas internas
- Garantir a qualidade do relacionamento entre empresa e cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado
Beneficios
- Salário compatível
- Comissão variável
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (com acomodação em apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass (convênio com rede de academias)
- Auxílio estudo (com regras para solicitação)
- Programas de desenvolvimento e qualidade de vida
- Convênios educacionais com descontos em cursos