Skills
Atendimento ao cliente
Registro de ocorrências em sistema
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na Ituran, empresa referência em tecnologia e mobilidade urbana, buscamos um(a) Consultor de Atendimento (Trocas) para apoiar clientes em solicitações relacionadas a trocas, garantindo agilidade, cuidado no contato e registro correto das ocorrências.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes em demandas de trocas
- Registrar integralmente as ocorrências no sistema
- Conduzir o encaminhamento e o recebimento de e-mails e tratativas entre áreas internas
- Atuar para manter um bom relacionamento entre a empresa e o cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico no pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado
Beneficios
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (com acomodação em apartamento)
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass (convênio com rede de academias)
- Auxílio estudo e programas de desenvolvimento
- Programa de Qualidade de Vida (Qualituran)