Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Consultor de Atendimento em São Paulo (Lapa).
A RH Ser iniciou suas atividades em 2012 por meio da ação dos seus sócios Caroline Werner e Djosete Costa, os quais já trilhavam carreiras de sucesso no mercado, atuando em cargos de gestão em grandes empresas. A iniciativa para a criação e formalização da RH Ser surgiu após uma demanda específica de uma empresa a qual despertou a visão empreendedora dos sócios. A partir de então a RH Ser já atendeu mais de 600 empresas, inicialmente em Natal/RN e posteriormente, alçando voos mais longos, passando a atender empresas em todo o Brasil.
Responsabilidades
Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente. Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce. Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte de qualidade e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente. Acompanhar as solicitações com organização e atenção aos detalhes, assegurando agilidade no atendimento e melhor condução das demandas.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento, Especialista em Suporte ao Cliente ou Supervisor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Sem experiência
Remuneração e Benefícios
- Salário: 1.859,16
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Auxílio Combustível
- Vale Transporte
- Participação nos Lucros
- Plano Médico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Plano de Carreira
- Total
- Pass. Desconto em universidades, escolas de idiomas, entre outros.
Informações Adicionais
- Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Escala 5x2.