Skills
Sobre a Vaga
Atue na experiência de atendimento aos clientes, apoiando a resolução de dúvidas e problemas de usabilidade no site e no aplicativo relacionados aos serviços contratados. Buscamos uma pessoa empática e orientada a resultados, com espanhol nativo.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente para sanar dúvidas e resolver questões de uso do site e aplicativo
- Garantir um atendimento de excelência, com postura empática e prestativa
- Articular-se com gestores e outras áreas para identificar a melhor solução para os desafios encontrados nos atendimentos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento e vendas
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais (computador, aplicativos e sistemas)
- Boa comunicação com o cliente, demonstrando paciência e profissionalismo
- Habilidade para trabalhar com metas e foco em resultados
- Nível nativo de língua hispânica
Beneficios
- Vale transporte
- Vale alimentação ou refeição
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Plano de saúde após período de experiência
- Wellhub (opcional)