Skills
Sobre a Vaga
Estamos procurando um(a) Consultor(a) Comercial para atuar como SDR no pré-atendimento (Inside Sales). Você será o primeiro contato com potenciais pacientes, qualificando leads, organizando o funil e apoiando o acompanhamento até a avaliação, garantindo agilidade e uma excelente experiência desde o início.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com potenciais pacientes
- Atender leads via WhatsApp, telefone e redes sociais
- Responder mensagens com agilidade, cordialidade e clareza
- Qualificar os contatos conforme critérios definidos pela empresa
- Agendar avaliações de acordo com a disponibilidade da agenda
- Confirmar consultas e enviar lembretes de comparecimento
- Realizar reagendamentos quando necessário
- Manter o CRM atualizado e organizado
- Acompanhar indicadores e metas do setor
- Contribuir para a redução de faltas (no-show)
- Apoiar ações de relacionamento com pacientes
- Quando solicitado, produzir conteúdo simples semanal para redes sociais
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para atendimento via WhatsApp e telefone
- Organização, disciplina e proatividade
- Domínio básico de tecnologia e sistemas
- Rapidez para aprender novos processos
- Perfil comercial e foco em resultados
- Gosto por trabalhar com metas e indicadores (KPIs)
- Ensino médio completo
Beneficios
- Salário compatível com a função
- Benefícios
- Plano de carreira estruturado
- Day off no aniversário
- Auxílio para cursos e desenvolvimento profissional
- Programa de indicação de talentos
- Treinamentos periódicos