Skills
Sobre a Vaga
Na Movida, você fará parte de uma equipe focada em oferecer um atendimento acolhedor e especializado aos nossos clientes e também aos familiares. A oportunidade é para Assistente de Atendimento, com atuação presencial em Mogi das Cruzes, em modelo efetivo.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, agilidade e cuidado
- Apoiar demandas da central de atendimento conforme orientações e procedimentos internos
- Registrar e acompanhar solicitações garantindo organização e rastreabilidade
- Atuar com postura inclusiva, reforçando a cultura de respeito e não discriminação
Requisitos
- Ensino compatível com a função (escolaridade conforme descrito na vaga)
- Conhecimentos necessários para o atendimento (conforme requisitos da posição)
- Experiência na área é desejável
- Ter fácil acesso à região de Mogi das Cruzes/SP
Beneficios
- Central 24 horas de apoio psicológico e orientações em saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico, com sigilo
- Licença maternidade e paternidade estendidas + kit nascimento
- Apoio na compra do kit escolar para filhos
- Plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento e bem-estar
- Acesso à Universidade Movida para desenvolvimento profissional
- Benefícios adicionais como Totalpass, Pet Love e iniciativas voltadas à maternidade