Skills
Sobre a Vaga
Na Unidas, você atuará com uma abordagem consultiva na gestão da carteira de clientes do segmento PME, acompanhando performance de vendas e contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Responsabilidades
- Acompanhar continuamente a carteira de clientes, apoiando a evolução das vendas e resultados
- Identificar e analisar ocorrências dos clientes, reportando informações e ajudando a construir planos de ação com áreas especializadas
- Realizar interface com áreas internas para alinhamentos estratégicos, ajustes contratuais e adequações de escopo
- Elaborar e apresentar propostas comerciais personalizadas, alinhadas às necessidades do cliente e ao portfólio de serviços
- Manter a carteira atualizada no CRM, registrando oportunidades, histórico de interações e acompanhamento dos contratos vigentes
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência com gestão de carteira, relacionamento com clientes ou vendas consultivas
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Desejável vivência no mercado de locação e/ou automotivo
- Familiaridade com CRM (especialmente Salesforce) e rotinas administrativas
- Será um diferencial ter experiência com Customer Success (CS), Key Account Management (KAM) ou em funções consultivas
Beneficios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale refeição e/ou alimentação
- Cartão farmácia
- Wellhub
- Clube de vantagens
- Cartão flex
- Programa de lucros e resultados (PLR)